Dernière mise à jour : 02/10/2026
DARTAXI Relais accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
DARTAXI Relais
Paris, Île-de-France
Téléphone : 01 30 76 63 30
E-mail : relais@dartaxis.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :
- Formulaire de réservation / relais : nom, téléphone, e-mail, numéro de licence taxi, adresse de livraison, date souhaitée, motif d'immobilisation.
- Formulaire de contact : nom, téléphone, e-mail, message.
- Formulaire de formation : nom, téléphone, e-mail, pack souhaité, disponibilités.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les journaux du serveur).
3. Finalités et bases légales
- Traitement des demandes de relais et de formation : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
- Communication commerciale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
- Respect des obligations légales : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à DARTAXI Relais et ne sont pas cédées, louées ou vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) dans le cadre strict de notre activité.
5. Durée de conservation
- Données de contact et de réservation : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable légale).
- Données de navigation : 13 mois.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : relais@dartaxis.fr
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Cookies
Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session WordPress, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération : connexion HTTPS, accès restreints, mots de passe sécurisés.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.